FONCTIONNEMENT ET REGLES DU CABINET
RENDEZ-VOUS
Prise de rendez-vous
elle s' effectue
- en ligne via le site web docteur-asquier.fr (ESPACE RENDEZ VOUS)
- par téléphone au 04 92 92 13 82 en suivant les instructions de l'assistant vocal
dans les deux cas vous devez recevoir une confirmation par mail ou par SMS sur votre portable
Les rendez vous sont nominatifs ; les nom, prénom et date de naissance doivent être ceux du patient qui sera vu en consultation avec un numéro de téléphone si possible portable ou fixe
Communication : le cabinet ne dispose pas de secrétaire médicale.
Si vous devez contacter le médecin pour un motif autre que la prise rendez vous
- appeler le cabinet au 04 92 92 13 82 et suivez les instructions de l'assistant vocal (" taper 2 " pour laisser un message vocal ; le médecin en prendra connaissance et vous recontactera dès que possible après ses horaires de consultations
La messagerie n’est pas destinée à la prise de rendez-vous qui se font en ligne ou par téléphone (cf plus haut)
Ponctualité : le médecin s efforce d'être ponctuelle. Merci d' arriver à l heure au cabinet.
Places de stationnement en zone bleue devant l’immeuble et parking derrière l' immeuble
Retard : en cas d'arrivée en retard, la durée de consultation pourra difficilement être prolongée pour ne pas pénaliser les patients suivants.
Annulation : si vous ne pouvez pas honorer votre rendez-vous, merci de l'annuler au
plus tôt pour favoriser l'accès aux soins aux autres patients. Pour
annuler/déplacer un rendez-vous, plusieurs possibilités s'offrent à vous
- par les notifications SMS/Mail reçus ( 3 SMS depuis la prise du rendez vous)
- par votre compte en ligne
- par l'assistant vocal par téléphone
"l échange de rendez vous entre patients" surtout sans en informer le médecin est déconseillé ; les rendez-vous étant nominatifs le médecin se réserve le droit de déplacer le rendez-vous si ce n'est pas le patient inscrit qui se présente à la consultation
Absences non excusées : les rendez-vous non honorés seront comptabilisés : au-delà de 2 rendez-vous non honorés sans prévenir, le médecin se réserve le droit de ne plus donner de rendez vous
Consultation unique : un créneau de rendez-vous est dédié à une SEULE personne.
Motifs multiples : les motifs multiples sur une même consultation sont à éviter. Selon la complexité et/ou le degré d'urgence, votre médecin pourra vous proposer un second rendez-vous.
Prescription : aucune demande d'ordonnance ou de renouvellement, de certificat médical ou autre document ne sera traitée en dehors d’une consultation (exception : demande de duplicata d'ordonnance perdue)
Examens complémentaires : l'interprétation d'examens est un acte médical nécessitant une consultation dédiée au cabinet
Bons de transport: aucune prescription de transport ne sera faite à la place d'un confrère libéral ou hospitalier qui adresse le patient ; si c’est le médecin qui convoque le patient ou qui demande un examen radiologique le bon de transport sera alors réalisé par ses soins
Mis à jour le 05 Janv. 2025